Política de Frete

Introdução

Nossa loja está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos por nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, sendo que o prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Custo de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido após a postagem do produto. O código de rastreamento estará disponível na área do cliente em nosso site.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, informaremos nossos clientes por e-mail ou através de notificações em suas contas cadastradas em nosso site. Estaremos sempre trabalhando para garantir a entrega dentro do prazo estipulado.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente o endereço de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para qualquer dúvida ou questão relacionada ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento disponível em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato:  (33) 999576789
E-mail:  suporte@livemixbr.com
CNPJ:  60.460.496/0001-08
Endereço:  Rua Peçanha,43, Centro, 35010160, Governador Valadares MG